Ange OUEGNIN
Technicien informatique
ADMINISTRATION OFFICE365 (EXCHANGE)
PRÉSENTATION:
Afin de gérer le compte office 365 des collaborateurs, nous administrons une console afin d’intervenir sur la gestion du service de messagerie.
COMPÉTENCES ACQUISES :
A2.1.1 Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main
A2.2.1 Suivi et résolution d'incidents
A2.2.2 Suivi et réponse à des demandes d'assistance
A2.3.1 Identification, qualification et évaluation d'un problème
A3.3.3 Gestion des identités et des habilitations
A5.2.4 Étude d‘une technologie, d'un composant, d'un outil
Exchange est un serveur de messagerie électronique très réputé au sein des entreprises.
Grace à cet outil de groupe de travail, nous pouvons ainsi gérer tous le flux de messagerie traversant le domaine de GL Events. Nous avons la possibilité par exemple d'attribuer une licence E1,E3, E5, d'effectuer des délégation de boite mail, des listes de diffusion, d'observer les traces d'un message, de créer des règles, etc..
Les adresses mails sont remontées via l'active directory.
prenons l'exemple d'un collaborateur qui vient d'acquerir une téléphone dans le cadre de ses missions, nous allons pouvoir activer Active Synch sur la console office 365 exchange.
Pour cela je vais sur mon expace administateur, cliquer sur Exchange, boite au letter, rechercher le nom du collaborateur et activer le service concerner.
En moyenne c'est environ 315 licences attribuées par mois.
Aussi, nous utilisons cette même console pour le retrait de licences lors du départ du collaborateur (Licenciement, fin de contrat) de chez GL. Là aussi c'est 280 licences de retiré par mois.
Cette console nous sert à créer des SharePoint (espace d'échange de dossier, fichier, image... entre collaborateurs interne et externes).
